BazarSoft
Ingénieure IA & Full-Stack · Avr. 2025 - PrésentAssistant support client (RAG + agent) ancré dans la documentation produit, avec appels d’outils vers les APIs internes et escalade humaine en cas de doute, adossé à un harnais d’évaluation bilingue de 44 cas (anglais et arabe) avec détection de fabrications. Développement full-stack de la suite produit : plateforme de licences self-service (React, Stripe), site vitrine, application mobile B2B pour les commerciaux (Flutter, offline-first) et application d’affichage, déployés avec Docker et Caddy. FastAPI, PostgreSQL, Claude API.